Aftersales-Techniker Deutschland
Wahrscheinlich haben Sie bereits Produkte zu Hause, die mit einer Ferlin-Maschine hergestellt wurden – eine Kiste Bier, der Deckel eines Erdnussbutterglases oder vielleicht sogar der Müllsack. Bei Ferlin glauben wir an eine schöne und nachhaltige Zukunft für Kunststoffe. Unsere Vision lautet daher: *„Improving Plastics Together“*.
Haben Sie eine Leidenschaft für Aftersales und interessieren sich für Technik? Lernen Sie uns kennen!
Ihre Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team, bestehend aus einem Aftersales-Techniker und einem Aftersales-Mechaniker, stellen Sie sicher, dass die Ferlin Produkte (beim Kunden) repariert werden. Der Aftersales-Bereich bildet die Brücke zwischen Ferlin und dem Kunden.
Darüber hinaus:
- Bearbeiten Sie Störungen bei Kunden vor Ort sowie per Telefon und E-Mail.
- Reparieren und prüfen Sie Ferlin-Maschinen, wickeln Rücksendungen ab und legen Garantieansprüche fest.
- Verwalten Sie das Aftersales-Postfach.
- Unterstützen Sie den Aftersales-Mechaniker bei seinen Aufgaben und können diese gegebenenfalls übernehmen.
Wir bringen Ihnen unsere eigene Inspektionsmethode bei: das Ferlin-Inspektionsprogramm (FIP). Sie führen die FIP-Inspektion sowohl im Büro als auch beim Kunden durch und schauen dabei über den Tellerrand hinaus! Sie nehmen, wo möglich, eine kommerzielle Perspektive ein, um Ferlin-Produkte zu fördern und zu verkaufen.
Wer wir sind
Kunststoff ist ein wertvoller Rohstoff, doch es ist entscheidend, verantwortungsvoll damit umzugehen, um die Umweltbelastung zu minimieren. Unternehmen müssen effizienter und intelligenter mit Rohstoffen arbeiten – und genau darin liegt der Stärke von Ferlin! Für die Produktion von Kunststoffprodukten sind präzise und zuverlässige Dosier- und Transportsysteme unerlässlich. Ferlin entwickelt und produziert diese Maschinen, die sich durch Zuverlässigkeit, Präzision und Benutzerfreundlichkeit auszeichnen.
Ferlin ist auch für seine offene Kultur bekannt, in der reichlich Raum für innovative Ideen und deren Umsetzung vorhanden ist! Unsere Vision *„Improving Plastics Together“* ist der Kern unseres Handelns, und unsere Werte – Gemeinsamkeit, Vertrauen, Freude und Lernen – sind dabei wesentlich.
Wer Sie sind
- Mindestens eine Berufsausbildung als Fachkraft, vorzugsweise in einer technischen Fachrichtung.
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Servicetechniker, vorzugsweise in einer technischen Branche.
- Eine entspannte Haltung, auch wenn mehrere Kunden gleichzeitig etwas von Ihnen verlangen.
- Die Fähigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und umzusetzen.
- Führerschein der Klasse B.
Was wir bieten
- Ein marktgerechtes Gehalt entsprechend Ihrer Berufserfahrung.
- Aussicht auf einen unbefristeten Vertrag bei guter Leistung.
- Ein engagiertes Team in einer schnell wachsenden Organisation.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gesellige Firmenfeiern.
- Ein Servicefahrzeug, das Sie gemeinsam mit dem Aftersales-Team nutzen.
Warum bei Ferlin arbeiten?
Bei Ferlin steht Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Wir haben Freude an unserer Arbeit und streben stets nach besseren Wegen, um unsere Ziele zu erreichen. Gemeinsam arbeiten wir an Veränderungen und inspirieren uns gegenseitig, weiter zu lernen und uns weiterzuentwickeln.
Sind Sie bereit, mit uns die Kunststoffindustrie auf das nächste Level zu bringen? Bewerben Sie sich jetzt! Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an uns – vielleicht sind Sie bald Teil des Ferlin-Teams!
Akquisition in Bezug auf dieses Stellenangebot ist nicht erwünscht